Dear Productive People
Setiap kali perusahaan atau startup menawarkan suatu nilai produk kepada konsumen, perusahaan tersebut sedang menawarkan value proposition kepada konsumen. Value proposition merupakan suatu nilai yang di janjikan kepada konsumen dengan tujuan agar layanan maupun produk bisa di terima pasar. Perusahaan startup modern meningkatkan akselerasi bisnis dengan value proposition design agar layanan maupun produknya berbeda dari kompetitor.
Value Proposition Design Perannya Penting Bagi Perusahaan
Bagi perusahaan, value proposition memegang peranan penting sebagai bagian dari strategi perusahaan. Hal ini karena value proposition berperan sebagai alat perusahaan untuk menarik calon konsumen. Nilai-nilai di dalam value proposition inilah yang kerap di komunikasikan dalam bentuk materi strategi pemasaran di sosial media maupun website resmi.
Sementara value proposition yang menarik menjadi senjata ampuh untuk mendongkrak penjualan, membangun basis konsumen dan menciptakan strategi pemasaran yang efektif. Tak mengherankan bila banyak startup berupaya meningkatkan akselerasi bisnis dengan value proposition design karena strategi ini menjadi langkah tepat untuk memahami kebutuhan konsumen. Sekaligus memutuskan bagaimana meningkatkan kualitas produk untuk memenuhi kebutuhan tersebut.
Perannya yang penting membuat value proposition design menjadi kunci untuk meningkatkan penjualan sekaligus meningkatkan kepuasan konsumen. Kepuasan konsumen yang di dapat dari proses ini merupakan hasil dari pembuatan desain efektif, uji coba dan pengiriman nilai produk yang sempurna kepada konsumen. Perusahaan yang mampu menciptakan value proposition design efektif berpeluang meningkatkan akselerasi bisnisnya lebih dari sebelumnya.
Akselerasi bisnis dengan value proposition design akan menyederhanakan ide yang kompleks dan mengorganisir informasi penting. Sehingga perusahaan startup bisa memahami kebutuhan konsumen dalam sudut pandang yang lebih sederhana. Dengan begitu startup bisa menciptakan model bisnis menguntungkan dan mampu mencapai target konsumen yang paling membutuhkan secara langsung.
Langkah Akselerasi Bisnis dengan Value Proposition yang Di upayakan Oleh Perusahaan
Meski mampu menghasilkan model bisnis paling menguntungkan, nyatanya menciptakan value proposition design bagi startup tidaklah mudah. Namun, Anda bisa mulai merintis value proposition design yang berpeluang sukses dan mengurangi potensi kegagalan dengan mencoba melakukan hal ini :
- Kenali Kebutuhan Konsumen
Sebelum menyusun strategi value proposition design, Anda harus menganalisis pasar sekaligus calon konsumen produk Anda. Langkah ini di lakukan untuk memahami kebutuhan konsumen saat ini. Kebutuhan konsumen dan langkah startup dalam rangka memenuhi kebutuhan tersebut merupakan dua hal yang harus di sadari ketika mengevaluasi langkah akselerasi bisnis dengan value proposition design.
- Kelebihan Produk yang Anda Tawarkan
Produk dan layanan yang Anda tawarkan merupakan inti dari value proposition design. Keduanya di harapkan mampu memberikan solusi bagi kebutuhan konsumen. Pahami apa nilai tambah dari produk atau layanan Anda yang bisa di tawarkan kepada konsumen.
- Ada Biaya dan Keuntungan
Meningkatkan akselerasi bisnis dengan value proposition design hingga mendapatkan keuntungan tentu membutuhkan biaya. Pahami berapa keuntungan yang bisa di ambil dari produk bisnis Anda, termasuk biaya untuk menciptakan produk tersebut. Hal ini penting bukan hanya bagi pemilik bisnis, tapi juga bagi calon konsumen karena mereka akan mempertimbangkan apakah harganya sepadan dengan manfaat yang di dapatkan.
- Cermati Kompetitor
Selain evaluasi target konsumen, langkah selanjutnya yakni evaluasi persaingan pasar. Cermati kelebihan dan kekurangan kompetitor Anda. Cari tahu bagaimana caranya bisa hadir di tengah-tengah persaingan bisnis dengan membawa karakteristik tersendiri. Tentukan apa yang membuat produk Anda lebih baik dari produk-produk lain yang serupa di pasaran.
- Singkat dan Jelas Lebih Baik
Ketika ingin akselerasi bisnis dengan value proposition design baik di sosial media maupun website resmi, sebaiknya gunakan kalimat yang jelas dan singkat. Lebih baik tidak lebih dari dua hingga tiga kalimat. Hal ini bertujuan agar target konsumen Anda bisa memahami pesan yang di sampaikan dengan cepat.
- Berfokus pada Desain
Desain menjadi segala-segalanya saat mengimplementasikan value proposition design. Media promosi yang mencolok dengan konten menarik di setiap materi pemasaran akan mencuri perhatian calon konsumen di sosial media maupun website. Dukung value proposition design dengan tim pemasaran yang baik sehingga value proposition design bisa di terjemahkan ke pasaran secara optimal.
- Gunakan Prototype
Sebelum benar-benar meluncurkan produk atau layanan bisnis, tak ada salahnya menggunakan model purwa rupa untuk akselerasi bisnis dengan value proposition design dan mencoba pasar terlebih dahulu. Ciptakan produk prototype dengan harga lebih murah atau yang di luncurkan dalam jumlah terbatas. Penggunaan prototype bertujuan untuk mengurangi risiko kegagalan dan meminimalkan potensi kerugian.
- Jangan Lupakan Layanan Purna Jual
Selain berfokus pada produksi dan pemasaran produk, Anda juga perlu memiliki layanan purna jual (after sales) yang baik bagi konsumen. Konsumen yang membeli produk Anda adalah aset penting. Jaga kepercayaan konsumen, jangan sampai mereka pergi begitu saja setelah Anda bekerja keras merekrut mereka. Beberapa cara yang bisa Anda terapkan untuk menciptakan layanan purna jual yang baik bagi konsumen seperti :
- Memiliki manajemen komplain yang baik,
- Komitmen pelayanan selama dan setelah penjualan berlangsung,
- Tindak lanjut setelah penjualan berlangsung.
Komponen Penting dalam Pembuatan Value Proposition Design
Pada dasarnya akselerasi bisnis dengan value proposition design bertujuan untuk menciptakan nilai bagi segmen konsumen. Nilai ini sifatnya bisa kualitatif seperti customer experience dan desain, atau kuantitatif seperti kecepatan layanan atau harga. Beberapa komponen yang membentuk nilai-nilai tersebut berupa :
- Kinerja atau Performa
Nilai kinerja atau performa menawarkan peningkatan performa produk atau jasa lebih baik dari yang sebelumnya. Nilai ini kerap di jumpai pada produk elektronik seperti laptop atau PC. Setiap tahun produsen merilis mesin-mesin yang lebih handal dari versi sebelumnya ke pasaran.
- Sifat Baru
Nilai produk ini menawarkan pemenuhan kebutuhan konsumen terhadap sesuatu yang belum pernah di dapatkan sebelumnya. Startup teknologi umumnya menerapkan akselerasi bisnis dengan value proposition design dengan menawarkan sifat baru seperti merilis produk smartphone yang membuka industri baru di bidang teknologi dan komunikasi.
- Kustomisasi
Kebutuhan konsumen yang berbeda-beda dan spesifik bisa di penuhi dengan menekankan nilai kustomisasi. Nilai ini menawarkan penyesuaian atau pengaturan yang bisa di sesuaikan dengan kebutuhan konsumen. Mengingat gaya hidup masyarakat yang kian dinamis, banyak konsumen mulai melirik produk yang menawarkan kustomisasi agar bisa tampil berbeda dan bisa di sesuaikan dengan aktivitas sehari-hari.
- Kemampuan Menyelesaikan Pekerjaan
Produk yang bermanfaat atau bisa membantu konsumen menyelesaikan pekerjaannya di sebut memiliki nilai menyelesaikan pekerjaan. Sebagai contoh perusahaan mobil mewah Rolls-Royce yang menawarkan layanan perawatan mesin industri penerbangan. Dengan adanya penawaran nilai dari Rolls-Royce tersebut, perusahaan penerbangan bisa lebih fokus menjalankan akselerasi bisnis dengan value proposition design lainnya.
Masih ada beberapa komponen nilai lainnya bila ingin akselerasi bisnis dengan value proposition design. Contohnya seperti harga, merek, desain, pengurangan biaya, kenyamanan, pengurangan risiko dan kemampuan dalam mengakses. Dalam menciptakan value proposition design pastikan tak ada konsumen yang tidak mendapatkan nilai-nilai di atas dari produk yang Anda tawarkan.
Yuk diskusikan pelatihan dan program perusahaan bersama kami, dengan senang hati kami akan mengatur jadwal diskusi bersama senior konsultan kami. #silaturahimajadulu
Continuous Improvement Academy
Hubungi Kami di nomor http://wa.me/628118280311
Salam Produktif
Nugraha
Recent Comments