Menyelesaikan Masalah dengan Menyenangkan

Bagaimana kabarnya sahabat? tulisan kali ini kita akan mengupas seputar Masalah dan Pemecahannya. mari kita mulai dari MASALAH, apa yang di maksud dengan MASALAH? apakah saat ini anda mempunyai masalah? atau saat ini anda tidak punya masalah? Masalah adalah kondisi aktual yang tidak sesuai dengan harapan, dengan kata lain masalah terdiri dari harapan dan kenyataan. masalah akan membesar jika kita menjadi salah satu bagian dari GAPATAR ( Gerakan APA – apa enTAR ) menunda masalah akan membesar dari masalah itu sendiri.
Dalam dunia profesional kita tentu tidak pernah terhindar dari kondisi yang tidak sesuai, semuanya dinamis dan terus berubah. Masalah juga berkaitan dengan Value ( Nilai ), dimana Value dalam operasional sebuah organisasi dapat di bagi menjadi 3 jenis:
1. Value Added
2. Non Value Added
3. Value Enabler
Karena kita saat ini membahas masalah, maka kita akan mendekatkan masalah pada non value added, sebuah pekerjaan yang tidak dapat nilai tambah dan tidak di bayar oleh pelanggan kita. Sia – sia dong? benar sekali, Jika kita lebih dalam menguraikannya dapat kita dekatkan dengan 8 Pemborosan yang dapat terjadi di perusahaan kita yaitu:

1. Defect
2. Over Production
3. Waiting
4. Non-Utilized Talent
5. Transportation
6. Inventory
7. Motion
8. Excess Processing
Pemborosan ini yang akan menghambat perkembangan sebuah perusahaan, lalu bagaimana menyelesaikan pemborosan – pemborosan ini? Yuk kita lihat pohon di bawah ini.